Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ZND – Zentrum für Neurodivergenz, Diagnostik & Beratung

Vertreten durch: Nicola Pape (Psychologin M.Sc. London Met.) info(@)zentrum-fuer-neurodivergenz.(de)

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen im Rahmen der psychologischen Diagnostik und Ersteinschätzung bei Verdacht auf Autismus-Spektrum-Störungen und/oder ADHS sowie weiterer Diagnostik, erbracht durch das ZND – Zentrum für Neurodivergenz, Diagnostik & Beratung

2. Art der Leistung

Die Leistungen umfassen:

– Psychologische Gespräche mit Klienten sowie ggf. Bezugspersonen
– Strukturierte Anamneseerhebung und Verhaltensbeobachtung
– Einsatz rechtlich zulässiger Screeningverfahren
– Einsatz standardisierter, lizenzierter Diagnostikinstrumente
– Durchführung und Auswertung auf Grundlage fachlicher Qualifikation und anerkannter wissenschaftlicher Standards
– Erstellung eines psychologischen Befundberichts mit diagnostischer Einschätzung

Die diagnostische Einordnung erfolgt auf Basis anerkannter Klassifikationssysteme (z. B. ICD-10 / ICD-11) und dient der fachlich fundierten Abklärung und Einordnung des individuellen Funktionsprofils.

Die Leistungen werden im Rahmen der geltenden berufs- und heilkunderechtlichen Bestimmungen erbracht. In Einzelfällen kann für bestimmte Zwecke eine ergänzende fachärztliche Beurteilung erforderlich sein.

Die Befundbesprechung ist eine zusätzliche Serviceleistung und erfolgt ausschließlich bei fristgerechtem Zahlungseingang. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der Zahlungsfrist, entfällt die Befundbesprechung. Ein Anspruch auf einen späteren Gesprächstermin besteht in diesem Fall nicht. Der schriftliche Befund wird nach vollständigem Zahlungseingang zur Verfügung gestellt. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren in angemessener Höhe sowie Verzugszinsen berechnet werden.

3. Abgrenzung zur kassenärztlichen Versorgung

Die angebotenen Leistungen erfolgen außerhalb der gesetzlichen Krankenversicherung und werden privat in Rechnung gestellt.

Eine Abrechnung über gesetzliche oder private Krankenkassen ist in der Regel nicht möglich. Die Inanspruchnahme erfolgt eigenverantwortlich.

Die Anerkennung der diagnostischen Ergebnisse durch Dritte (z. B. Behörden, Bildungseinrichtungen oder Krankenkassen) liegt im Ermessen der jeweiligen Stelle. Ein Anspruch auf Anerkennung besteht nicht.

4. Schweigepflicht & Datenschutz

Alle Informationen unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Personenbezogene Daten und Dokumentationen werden vertraulich behandelt und nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung an Dritte weitergegeben. Die Datenspeicherung erfolgt gemäß DSGVO.

5. Terminvereinbarung & Ausfallhonorar

Termine werden individuell vereinbart. Vereinbarte Termine können bis 72h vor Beginn kostenfrei abgesagt werden. Erfolgt dies nicht, wird ein Ausfallhonorar in Höhe des ursprünglichen Honorars in Rechnung gestellt.

6. Honorarregelung

Das Honorar für die Leistungen wird vorab transparent kommuniziert. Die Abrechnung erfolgt privat. Der Gesamtbetrag der Diagnostik ist per Rechnung nach dem Termin fällig.  Die Abrechnung erfolgt pauschal für das vereinbarte Diagnostikpaket. Eine Aufschlüsselung der einzelnen diagnostischen Leistungen erfolgt nicht.

7. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Nicola Pape,

Psychologin M.Sc. (London Met.)

Gemäß § 4 Nr. 14 UStG von der Umsatzsteuer befreit.